📊 Diagnostic complet du réseau

Surconsommation d'eau inexpliquée
Trouvons la fuite invisible

Facture d'eau anormalement élevée, compteur qui tourne même robinets fermés, consommation inexpliquée — nous identifions la fuite que vous ne voyez pas.

Comprendre la surconsommation inexpliquée

Une fuite invisible peut consommer des quantités d'eau considérables sans laisser de trace apparente dans votre logement. Une perforation de 1 mm dans une canalisation sous pression perd environ 1 000 litres par jour — soit plus de 360 m³ par an. À raison de 4 €/m³ en moyenne, cela représente plus de 1 400 € de pertes annuelles, sans compter l'impact environnemental.

Les fuites invisibles se produisent le plus souvent dans les canalisations encastrées (sous dalle, dans les murs, sous le jardin) ou sur les raccords et joints dans les espaces techniques. Elles sont imperceptibles à l'œil nu et passent souvent inaperçues pendant des mois.

Notre diagnostic de surconsommation combine analyse de vos données de consommation, test de pression, et inspection technique complète du réseau avec les technologies adaptées à votre configuration.

💧 Estimez l'impact de votre fuite

1 mm
Diamètre fuite
≈ 1 000 L/jour
2 mm
Diamètre fuite
≈ 4 000 L/jour
5 mm
Diamètre fuite
≈ 25 000 L/jour

Signes d'une fuite invisible

Facture d'eau anormalement élevée par rapport aux années précédentes

Compteur qui tourne (même légèrement) quand tous les robinets sont fermés

Pression d'eau fluctuante ou chute de pression inexpliquée

Zones humides dans le jardin sans précipitations récentes

Odeur de moisissure persistante sans source visible

Relevé de compteur signalant une "anomalie de consommation"

Notre protocole de diagnostic

1

Analyse et test de pression

Relevé de l'index compteur et test de pression sur le réseau. La chute de pression mesurée nous indique le débit de fuite et oriente vers la section de réseau concernée (avant ou après compteur, réseau intérieur ou extérieur).

2

Inspection sectorielle

Le réseau est sectionné progressivement pour isoler la zone de fuite. Chaque section est testée jusqu'à identifier le tronçon défaillant. Cette méthode déductive réduit considérablement le périmètre à inspecter.

3

Localisation précise et rapport

Sur le tronçon identifié, déploiement de la technologie adaptée (ultrasons, gaz traceur ou corrélation acoustique) pour une localisation au centimètre. Rapport complet avec quantification de la perte et calcul des économies attendues.

Cas concrets

📍 Wasquehal — Appartement

Compteur tournant depuis 6 mois

Locataire signalant une facture d'eau triplée. Le propriétaire pensait à une erreur de compteur. Test de pression : chute de 0,8 bar en 10 min. Localisation par ultrasons sous la dalle de la salle de bain — micro-fissure sur le raccord de l'alimentation WC encastré. Perte estimée : 1 200 L/jour.

✓ Résultat : réparation en 30 min, facture normalisée, remboursement assurance obtenu
📍 Maubeuge — Maison individuelle

Surconsommation sur branchement extérieur

Consommation annuelle passée de 120 m³ à 480 m³. Aucun signe visible dans le logement. Le diagnostic a révélé une fuite sur le branchement particulier enterré entre le compteur de rue et la maison — section de 8 m en PVC fissuré au gel. Gaz traceur : localisation à 65 cm de profondeur.

✓ Résultat : demande d'écrêtement facture acceptée, économie de 1 440 €/an

Questions — Surconsommation

Oui, dans la majorité des cas. La loi Warsmann permet aux abonnés ayant subi une fuite après compteur de demander un écrêtement de leur facture d'eau. Le distributeur d'eau est tenu de plafonner la facturation à 2× la consommation habituelle sur la période de fuite, sur présentation d'une attestation de réparation. Notre rapport sert également de justificatif.
Fermez tous les robinets et appareils consommateurs d'eau (lave-linge, lave-vaisselle, WC). Relevez l'index du compteur et revenez 30 minutes plus tard sans utiliser d'eau. Si l'index a bougé, il y a une fuite sur votre réseau privé. Si le compteur tourne même après fermeture du robinet d'arrêt général, la fuite peut être sur le branchement entre le compteur et votre arrêt.
La garantie RFL (Recherche de Fuite) couvre les frais de détection. Certains contrats incluent également une garantie "surconsommation" qui rembourse tout ou partie du surplus de facturation. Vérifiez les conditions particulières de votre contrat. Notre rapport est rédigé pour répondre aux exigences des deux types de garanties.
★★★★★
"Compteur qui tournait depuis des semaines, ma facture était passée à 800 €. EMA Fuites a trouvé la fuite en 2h et m'a aidé à constituer le dossier pour l'écrêtement. Finalement remboursé à 70%."
Christine V. · Lambersart

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