Fuite d'eau urgente ?
Nous intervenons sous 24h.
Dégât des eaux en cours, compteur qui s'emballe, coupure d'eau imposée — nos techniciens se mobilisent en priorité.
06 98 98 17 80Lun–Sam · 8h–19h · Urgences traitées prioritairement
En attendant notre technicien
Quelques gestes simples pour limiter les dégâts avant notre arrivée.
Coupez l'arrivée d'eau générale — Le robinet d'arrêt se trouve généralement sous l'évier ou près du compteur.
Coupez le courant dans les zones touchées — Si l'eau est à proximité d'installations électriques, coupez le disjoncteur.
Photographiez les dégâts — Ces photos constitueront des preuves utiles pour votre dossier assurance.
Protégez vos biens — Déplacez les meubles et objets de valeur des zones inondées.
Contactez votre assurance — Déclarez le sinistre sous 5 jours ouvrés.
N'intervenez pas vous-même — Ne cassez pas les murs avant notre passage, cela pourrait invalider votre garantie.
Situations d'urgence que nous traitons
Dégât des eaux actif
Fuite visible en cours provoquant des dégradations immédiates. Intervention en priorité absolue.
Compteur qui s'emballe
Index qui tourne sans consommation apparente. Chaque heure compte pour éviter une facture catastrophique.
Coupure d'eau imposée
Le syndic ou la mairie impose une coupure suite à une fuite. Localisation rapide pour rétablir l'alimentation.
Fuite de gaz
Odeur suspecte — évacuez et appelez le 18 en premier, puis contactez-nous pour une détection complémentaire.
Sinistre avant départ en vacances
Fuite détectée avant de partir — intervention en urgence pour vous permettre de partir serein.
Infiltration après intempéries
Suite à de fortes pluies — localisation thermographique des entrées d'eau pour une réparation ciblée.
Notre processus d'urgence en 3 étapes
Appel — évaluation immédiate
Nos équipes évaluent votre situation par téléphone et mobilisent le technicien le plus proche. Confirmation sous 30 minutes.
Intervention prioritaire sous 24h
Le technicien arrive équipé pour localiser immédiatement la fuite avec la technologie adaptée.
Rapport express pour votre assurance
Rapport d'expertise remis le jour même, transmis directement à votre assureur si vous le souhaitez.
Ils ont fait confiance à EMA en urgence
"Plafond qui s'effondrait à 18h. Technicien présent le lendemain à 8h. Fuite localisée en 1h30, rapport envoyé à l'assurance le soir même."
"Compteur tournant depuis la veille. Appelé un vendredi soir, intervention le samedi matin. Efficacité remarquable."
"Coupure d'eau dans tout l'immeuble. EMA Fuites a localisé la fuite en moins de 2h. Eau rétablie dans la journée."
Signaler une urgence
Remplissez ce formulaire si vous ne pouvez pas appeler. Nous vous rappelons dans l'heure.